Objectif général : canaliser l’agressivité et la violence de la personne, comprendre son besoin et lui proposer des alternatives tout en se protégeant.

Prérequis : aucun

Public visé : éducateurs, moniteurs éducateurs, chefs de service, aide médicopédagogique, soignants…

Objectifs secondaires : A l’issue de la formation le stagiaire sera en capacité :

• De définir clairement les comportements agressifs et violents et d'identifier les besoins qui génèrent ces manifestations
• De connaître les différentes attitudes pour contenir l'agressivité et la violence.
• De nommer les attitudes aidantes face à l'expression agressive des usagers et de reproduire des techniques pour faire baisser son stress
• De nommer les 5 étapes pour contenir la violence et de mettre en oeuvre ces étapes.
• De repérer chez les usagers les attitudes qui annoncent la violence et de connaître des options pour désamorcer ces processus
• D’exprimer ses besoins, de connaître les limites de la contenance relationnelle, et les procédures présentes dans son institution

Contenu 

• Séquence 1 : présentation de la formation, du formateur et des stagiaires, des modalités de fonctionnement…
• Séquence 2 : le sens de l’agressivité et de la violence et la notion de besoin
• Séquence 3 : les attitudes aidantes face aux comportements agressifs et violents
• Séquence 4 : la prise en compte des émotions pour faire baisser l’agressivité
• Séquence 5 : les 5 étapes du traitement de la violence
• Séquence 6 : la prévention de la violence
• Séquence 7 : les besoins des professionnels qui gèrent l’agressivité et la violence

 Méthodologie pédagogique : 

Nous stimulons les professionnels à apporter leur expérience que nous intégrons à nos apports. Nous sommes attentifs à valoriser les savoirs et les savoirs faire des professionnels.

Nous alternons apports théoriques, exercices, études de cas, mise en situation pour favoriser la participation et l’engagement de chacun dans le processus de formation.

50% exercices/50% d’apports théoriques

Modalité pratiques : 

Groupe : Stage intra entreprise, en présentiel, jusqu’à 12 participants, idéalement avec un chef de service qui soutient les professionnels dans la gestion de ces situations (construction de modalités d’interventions communes)

Durée : 3 jours soit 21H (Il est recommandé de programmer 2 jours puis 1 jours à maximum 10 jours d’intervalle)

Lieu : en dehors du site de préférence

Délais d’accès : Les demandes doivent être effectuées au minimum un mois avant la date de démarrage souhaitée. Les délais d'accès sont définis en concertation avec le commanditaire en tenant compte des contraintes organisationnelles, des disponibilités des intervenants et des impératifs de la structure.

Modalités d'évaluation : questionnaire de positionnement (auto-évaluation) en début de formation. Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en fin de formation, questionnaire de satisfaction.

Horaire : 7H par jour horaire : 9H/17H

Matériel utile : salle isolée permettant d’effectuer des exercices et travaux en petits groupes, Paperboard                    

 Tarif :  À partir de 1 400 € la journée pour le groupe (jusqu'à 12 participants, 1 formateur), hors frais de déplacement. Un devis personnalisé est adressé sur simple demande par courriel à karinebaes@qua-em.fr ou par téléphone au 06 20 09 25 14. Les devis précisent le coût de la prestation, les éventuels frais annexes ainsi que les conditions de réalisation de l'action de formation. 

Accessibilité : Les personnes en situation de handicap sont invitées à contacter notre référente handicap, Karine BAES (karinebaes@qua-em.fr), afin d'étudier les adaptations nécessaires à leur participation dans les meilleures conditions.

Qualiopi : Organisme de formation certifié Qualiopi pour les actions de formation

Intervenante :

Karine BAES :  Accompagne des personnes et des équipes depuis plus de 25 ans. 

D’abord éducatrice spécialisée puis directrice d’établissements en protection de l’enfance et dans le secteur du médico-social. Aujourd’hui coach professionnelle certifiée RNCP niveau 7, formatrice certifiée, organisme de formation certifié Qualiopi pour les actions de formation. 

Certification en qualité de facilitatrice du changement : Ressources et changement, santé et développement des organisations et des personnes.

Expériences sur le thème du traitement de la violence depuis 25 ans

Référents théoriques : 

Psychologie du développement. Problématique d’attachement.

Analyse Transactionnelle, Gestalt-thérapie et Analyse systémique, Communication Non Violente.

Les travaux de Georges Kohlrieser

Conception de la formation : Yves-Marie STERLIN 

Références clients :

• EPD le Charmeyran ( isère)
• IME Acodege
• Mecs La croix du Sud à Bully/ foyer de la demi-lune Prado de Lyon
• CHU de Dijon/ CH de Dole soignants
• Foyer accueil spécialisé pour adultes psychotiques. ADAPEI Lons
• Entreprise de réinsertion : intervention avec l’équipe d’encadrement.
• CPAM, CAF, CARSAT, URSSAF métiers de l’accueil  région Bourgogne-Franche Comté
• IME les papillons blancs (autisme) / IME Orbize, St Remy (autisme)
• Maison de l’enfance Ahuy / AMEJA Mecs de St seine l’abbaye / Mecs PEP21

Nos indicateurs de résultats (MAJ 30/06/2026, sessions du module « Contenance relationnelle ») :

Taux de mise en pratique : 98%

Taux de recommandation : 100%